KVKK Aydınlatma Metni

DoğalgazFatura, https://www.dogalgazfatura.com.tr/ adresi üzerinden sunduğu online fatura ödeme hizmetleri kapsamında, kullanıcılarına ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işlemektedir. Bu süreçte “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket eden DoğalgazFatura, veri güvenliğinizi en üst düzeyde korumayı taahhüt eder.

Kişisel Verilerin Tanımı ve Paylaşım İlkeleri

KVKK’nın 3. maddesi uyarınca, kimliği belirli ya da belirlenebilir gerçek kişilere ait tüm bilgiler “kişisel veri” kapsamına girmektedir. DoğalgazFatura ile paylaştığınız tüm bilgiler, hizmet amaçlı olarak işlenmekte olup, başka bireylere ait verileri girmeniz durumunda bu kişilerin onayını aldığınız kabul edilir.

Toplanan Kişisel Veriler

Online ödeme işlemleri sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanabilir:

Fatura ödenecek kurum bilgisi
Kullanıcının IP adresi, işlem zamanı ve tarih bilgisi
İletişim bilgileri: telefon numarası ve e-posta adresi
Abonelik, tesisat ya da sözleşme numaraları

Kişisel Verilerin Toplanma ve Saklama Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar aracılığıyla dijital ortamda otomatik veri toplanır.
Toplanan bilgiler, DoğalgazFatura’nın güvenli sunucularında ve gerektiğinde fiziksel ortamlarda korunur.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Online fatura ödeme süreçlerinin yönetilmesi
Taraflar arasında doğan sözleşme ilişkilerinin yürütülmesi

Verilerin Paylaşılabileceği Taraflar

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki kişi ve kurumlarla sadece hizmet amaçlı olmak üzere paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız
İlgili birimlerde görevli DoğalgazFatura çalışanları

KVKK Kapsamında Sahip Olduğunuz Haklar

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Veri işlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yasalara aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme

Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak “Çubuklu Mah. Öztürk Sk. No:15 Kat:1 Beykoz / İstanbul” adresine posta yoluyla gönderebilir veya iletişim formumuz üzerinden iletebilirsiniz.

DoğalgazFatura olarak, kişisel verilerinizi koruma konusundaki hassasiyetiniz ve bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.